Área temática: Liderança 1

Liderado por: Agapi Papadaki e Vicky Krokou (Amimoni, Grécia)

Num setor em rápida evolução, é essencial uma liderança forte e autoconsciente para orientar as equipas durante as transições. Este workshop prático utiliza o LEGO® Serious Play® para ajudar os participantes a descobrir os seus pontos fortes pessoais em termos de liderança e a explorar como um melhor aproveitamento das competências individuais pode reforçar o trabalho em equipa e ajudar as suas organizações a gerir a mudança de forma mais eficaz.

Área temática: Gestão de Recursos Humanos 1

Liderado por: Taija Halme and Essi Vainonen (Tukena, Finlândia)

Os modelos de coaching baseados nos pontos fortes podem impulsionar mudanças positivas, ajudando os colaboradores a reconhecer e a desenvolver as suas próprias capacidades. Este workshop irá ensinar aos participantes como ajudar os colaboradores a reconhecer e a utilizar os seus pontos fortes no trabalho, a melhorar o trabalho em equipa e a criar um ambiente de trabalho seguro e solidário.

Área temática: Finanças 1

Liderado por: Philip Vanneste (Groep Gidts) and Katie McVey (Enable) 

À medida que os prestadores de serviços sociais e de apoio a pessoas com deficiência enfrentam custos crescentes, modelos de financiamento em mudança e uma procura cada vez maior, tornou-se essencial desenvolver formas mais inteligentes de coordenação interna e colaboração externa. Esta sessão centrar-se-á na forma como uma melhor coordenação interna e cooperação com parceiros intersetoriais podem melhorar a eficiência financeira. Irá combinar uma reflexão sobre gestão com abordagens empreendedoras práticas, para ajudar as organizações a reforçar a sua sustentabilidade financeira a longo prazo.

Área temática: Comunicações 1

Liderado por:  Marta Burgell and Anna Homs (Associació Alba, Espanha) 

A prestação de serviços integrados e baseados na comunidade requer a colaboração com vários intervenientes comunitários. Este workshop, baseado num exemplo real da comunidade, abordará a forma como os participantes podem trabalhar em conjunto com os municípios e os parceiros locais, definir funções claras e comunicar os resultados de forma a criar confiança.

Área temática: Reforço de capacidades 1

Liderado por: Katalin Galambos (Semmelweis, Hungria)

Num contexto em que as organizações de serviços sociais se adaptam continuamente a novas expectativas, a pressões sobre os recursos e a necessidades de apoio em constante evolução, a capacidade de funcionar com resiliência tornou-se um fator determinante para a qualidade e a sustentabilidade a longo prazo. Esta sessão irá explorar como as organizações podem reforçar a resiliência operacional e melhorar continuamente a qualidade dos serviços, mantendo-se, ao mesmo tempo, alinhadas com os princípios centrados na pessoa e baseados nos direitos.

Área temática: Liderança 2

Liderado por: Aileen Fitzpatrick (National Learning Network - Rehab Group, Irlanda)

O Balanced Scorecard é um sistema de planeamento estratégico e gestão tradicionalmente utilizado para implementar a estratégia organizacional e acompanhar o desempenho. Este workshop irá oferecer uma visão prática sobre como os quadros de desempenho, tais como o Balanced Scorecard, podem ser utilizados para apoiar uma melhor liderança, melhorar a estabilidade financeira e manter a qualidade do serviço, mantendo-se fiel à missão da organização.

Área: Gestão de Recursos Humanos 2

Liderado por: Dionysios Serras (VTC MARGARITA) e Clara Massé (EASPD), projeto EQUALCARE 

Este workshop prático oferece aos gestores ferramentas simples para promover a igualdade de género, melhorar o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal e criar locais de trabalho justos e inclusivos nos serviços de apoio a pessoas com deficiência.

Área temática: Finanças 2

Liderado por:  Fabrizio Serra e Giulia Musso (Fondazione Paideia, Itália) 

Este workshop abordará a forma como as organizações de serviço social podem ir além das fontes de financiamento tradicionais, incluindo fundações, para criar modelos financeiros mais resilientes, diversificados e preparados para o futuro.

Área temática: Comunicações 2

Liderado por: Albin Falkmer (Samhall, Suécia)  

Este workshop irá analisar como as parcerias estratégicas e as iniciativas de defesa de causas podem reforçar a influência das organizações, promover políticas inclusivas e gerar um impacto sustentável a nível local e nacional.

Área temática: Reforço de capacidades 2

Liderado por:  Lieven Bossuyt (Lichtwerk.io), projeto DigitAble 

No âmbito dos serviços sociais e de apoio a pessoas com deficiência, a transformação digital já não se resume apenas à adoção de novos sistemas; trata-se de garantir que a tecnologia melhora efetivamente o apoio centrado na pessoa, os fluxos de trabalho do pessoal e o impacto organizacional. Esta sessão centra-se na forma de orientar as organizações nos processos de mudança digital, envolvendo o pessoal, os utentes e as partes interessadas numa transformação significativa e orientada para o impacto.

Área temática: Reforço de capacidades 2

Liderado por: Mónica Pinheiro Godinho Silva e Paula Paixão Senra (APPFHS - Associação de Psicologia Positiva, Florescimento Humano e Societal)

Neste workshop interativo, os participantes exploram como culturas organizacionais inclusivas (DEI) promovem o bem-estar, a segurança psicológica e um melhor desempenho das equipas nos serviços para pessoas com deficiência. A sessão centra-se na partilha de experiências de pertença e na identificação de melhorias práticas, bem como numa checklist das principais dimensões de uma cultura inclusiva.

Área temática: Liderança 3

Liderado por: Philippe Narval (Lebenshilfe, Áustria) 

A boa governação é essencial para garantir que os prestadores de serviços a pessoas com deficiência se mantenham fiéis à sua missão, cumpram os princípios da Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência (UNCRPD) e respondam de forma eficaz às exigências complexas dos sistemas de apoio centrados na pessoa e baseados na comunidade. Esta sessão de aprendizagem entre pares aprofundará a compreensão de como quadros de governação sólidos podem preparar os prestadores de apoio para enfrentar os desafios operacionais e apresentará ferramentas para avaliar e reforçar os processos de governação.

Área temática: Gestão de Recursos Humanos 3

Liderado por: Anne-Marie Lemessager (VYV3, França) 

Nesta sessão, os participantes serão introduzidos aos princípios fundamentais e às ferramentas do Lean management, uma metodologia originalmente desenvolvida pela Toyota na indústria automóvel. O workshop irá explorar como as ferramentas Lean padronizadas foram adaptadas para apoiar gestores e as suas equipas na melhoria da eficiência, na otimização de processos e na promoção de uma maior autonomia. Através de perspetivas práticas, os participantes irão adquirir uma melhor compreensão de como o Lean management pode ser aplicado nos seus próprios contextos profissionais para melhorar o desempenho e a eficácia das equipas.

Área temática: Finanças 3

Liderado por: Petra Rantamaki, Tukena

Projeto BENEFITS 

Apesar do seu papel fundamental, os serviços de apoio são frequentemente avaliados apenas com base nos custos monetários, ignorando os benefícios sociais, económicos e ambientais mais amplos que geram. Este workshop apresenta ferramentas práticas para medir e comunicar o valor social global dos serviços para pessoas com deficiência, ajudando as organizações a integrar indicadores de impacto no planeamento financeiro e a reforçar o envolvimento com os financiadores.

Área temática: Comunicações 3

Liderado por: Natallia Nenarokamava (Cast from Clay, Reino Unido) 

O setor da deficiência tem alguns dos argumentos mais fortes. Então, porque é que a mensagem não está a chegar aos decisores? Esta sessão é sobre o que acontece quando se deixa de liderar com lógica e se começa a liderar com imaginação: como encontrar ideias que se destaquem, como criar espaço para pensamento criativo na sua equipa e como conceber campanhas que realmente fiquem com as pessoas.

Área: Desenvolvimento de Competências 3

Liderado por:  Elvira Psaila (Aġenzija Sapport), Tim Keilty and Bob Rhodes (Livesthrough Friends), Viktoria Filimonova and Rafael Georgiev (NASO), Raúl Olivera e Mario Cuixart (Som – Fundació)

Esta sessão estruturada de aprendizagem entre pares apresenta quatro casos de sucesso de membros da EASPD e soluções práticas para reforçar a liderança e a capacidade organizacional face a diferentes desafios temáticos.